16 / Gewerke · ChatGPT Ads fürs Handwerk

    ChatGPT Ads für PV, Wärmepumpe und SHK

    Kaum ein Vorhaben wird so ausführlich mit ChatGPT besprochen wie der Heizungstausch oder die PV-Anlage. Die Gespräche sind lang, technisch und enden oft mit der Frage nach einem Betrieb in der Nähe. Genau dort kann deine Anzeige stehen – wenn Kampagne, Region und Formulierung stimmen.

    11 Minuten Lesezeit

    Montage einer Wärmepumpe durch einen SHK-Betrieb

    Das Wichtigste

    Pro Leistung eine Landingpage und eine Kampagne mit rund 40 Gesprächssituationen. Regional nur das Gebiet, das ihr wirklich bedient. Und kein Wort über Finanzierung oder zugesagte Förderung in Anzeige und Landingpage – bewirb die Prüfung und Planung vor Ort.

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    Warum diese Gewerke besonders passen

    Eine Wärmepumpe oder eine PV-Anlage kauft niemand spontan. Eigentümer recherchieren über Wochen, vergleichen Technik, fragen nach Bedingungen im eigenen Haus. ChatGPT ist für viele der Ort, an dem sie diese Fragen in Ruhe stellen. Laut OpenAI berücksichtigt die Anzeigenauswahl bei längeren Gesprächen den gesamten Verlauf – deine Anzeige kann also auch nach der fünften Nachricht erscheinen, wenn die Frage nach einem Betrieb kommt.

    Wichtig für den Rahmen: Anzeigen sehen nur Nutzer der Tarife Free und Go. Wer ChatGPT Plus oder einen Firmenzugang nutzt, sieht keine Werbung. Und in Gesprächen über persönliche Gesundheit erscheinen keine Anzeigen. Im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz gibt es außerdem vorerst keine personalisierten Anzeigen – umso mehr zählt, was im Gespräch passiert.

    GesprächsbeispielEin typischer Verlauf (Beispiel)

    1. „Unsere Gastherme ist 22 Jahre alt. Lohnt sich eine Wärmepumpe in einem Reihenhaus von 1978?“

    2. „Wir haben noch die alten Rippenheizkörper. Reicht das oder muss alles raus?“

    3. „Und wie laut ist so ein Außengerät? Der Nachbar hat sein Schlafzimmer direkt daneben.“

    4. „Wir haben auch 8 kWp PV auf dem Dach. Kann man das kombinieren?“

    5. „Wer macht so etwas im Raum Augsburg? Wir hätten gern jemanden, der vorher alles durchrechnet.“

    Erfundener, aber typischer Verlauf. Nachricht 2 bis 5 sind jeweils eigene Situationen für eigene Anzeigengruppen.

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    So erscheint die Anzeige am Ende des Gesprächs

    Nimm die fünfte Nachricht aus dem Verlauf oben. Der Eigentümer hat alles Technische besprochen und fragt jetzt nach einem Betrieb, der vorher rechnet. ChatGPT antwortet neutral und nennt, worauf er bei der Auswahl achten sollte. Darunter, gekennzeichnet, kann die Anzeige eines SHK-Betriebs aus der Region stehen.

    Die Anzeige im Beispiel verspricht nichts, was der Betrieb nicht in der Hand hat: keine Förderquote, keine Ersparnis, keinen Festpreis. Sie bietet genau das an, wonach gefragt wurde – eine Prüfung von Haus und Heizkörpern vor Ort. Das ist zulässig, konkret und passt zur Lage.

    BeispielSchematisch

    Frage: Wer macht so etwas im Raum Augsburg? Wir hätten gern jemanden, der vorher alles durchrechnet – Wärmepumpe, Heizkörper und unsere PV-Anlage.

    Antwort von ChatGPT:

    Achte bei der Auswahl darauf, dass der Betrieb eine raumweise Heizlastberechnung anbietet und die vorhandenen Heizkörper prüft, bevor er ein Gerät empfiehlt.

    Frag auch, ob die Einbindung deiner PV-Anlage Teil der Planung ist. Vergleiche am besten zwei Angebote auf derselben Grundlage.

    SHK MusterbetriebAnzeige

    Wärmepumpe im Reihenhaus prüfen

    Heizlast und Heizkörper vor Ort prüfen – Termin im Raum Augsburg anfragen.

    Termin anfragen
    Nachgestelltes Beispiel mit einem erfundenen Betrieb. Ob und wann eine Anzeige erscheint, entscheidet das System von OpenAI.
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    Eine Landingpage, eine Kampagne

    Viele SHK- und Energiebetriebe haben eine Seite für alles: Heizung, Bad, PV, Klima. Für ChatGPT Ads ist das zu breit. Die Empfehlung aus der Praxis von Christian Langel und Pascal Schildknecht: eine Kampagne pro Landingpage, darin rund 40 Anzeigengruppen mit je zwei Anzeigen. Ein Betrieb mit drei Schwerpunkten baut also drei Projektseiten und drei Kampagnen – nicht eine Kampagne mit allem.

    Fang mit der Leistung an, die am meisten Deckungsbeitrag bringt und für die du Kapazität hast. Wer bis Februar ausgebucht ist, braucht im Dezember keine Wärmepumpen-Kampagne. Und prüfe, ob die Landingpage oben genau das zeigt, was die Anzeigen versprechen: das Einsatzgebiet, den Ablauf vom Vor-Ort-Termin bis zur Montage und den nächsten Schritt.

    • Kampagne 1: Wärmepumpe im Bestand → Seite „Wärmepumpe für Ein- und Zweifamilienhäuser im Raum Augsburg“
    • Kampagne 2: PV-Speicher nachrüsten → Seite „Speicher für bestehende PV-Anlagen“
    • Kampagne 3: Badsanierung → Seite „Bad im Bestand modernisieren“
    • Je Kampagne rund 40 Gesprächssituationen aus fünf Kategorien: Schmerz, Ziel, Alltag, Entscheidung, Einwand.
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    Kontexthinweise für die drei Bereiche

    Ads Manager, Anzeigengruppe „Wohnraumerweiterung als Alternative zum Hausanbau“: manuelles Höchstgebot pro Klick und ein Kontexthinweis aus Sicht von Eigentümern, denen die Wohnfläche zu klein geworden ist
    Echte Kampagne eines Handwerksbetriebs (Wintergarten/Terrassendach, Berlin-Brandenburg), Stand Oktober 2026. So sieht eine Anzeigengruppe mit eigenem Gebot und eigenem Hint aus.

    Die Schablone lautet: „Der Nutzer schildert …, ist frustriert oder unsicher, weil …, und möchte wissen …“. Zwei bis fünf Sätze, eine Situation pro Hint. Hier je ein Beispiel; weitere Gewerke stehen in „ChatGPT Ads Context Hints: Beispiele je Gewerk“.

    Der Screenshot zeigt, wie das im Ads Manager aussieht – hier bei einem Wintergartenbetrieb. Gebot und Hint stehen in derselben Anzeigengruppe. Für den SHK-Betrieb heißt das: Die Gruppe „Einwand Altbau“ bekommt ihr eigenes Gebot, unabhängig von der Gruppe „PV-Speicher nachrüsten“.

    VorlageDrei Hints, drei Anzeigengruppen (Beispiele)

    Wärmepumpe / Einwand: „Der Nutzer möchte von der Gasheizung weg, hat aber gelesen, dass Wärmepumpen in Häusern aus den Siebzigern nicht funktionieren. Er ist unsicher, weil seine Heizkörper alt sind, und möchte wissen, wie man vorab prüft, ob sein Haus geeignet ist.“

    PV-Speicher / Schmerz: „Die Nutzerin hat eine PV-Anlage ohne Speicher und stellt fest, dass sie abends Strom zukaufen muss, obwohl mittags viel ins Netz geht. Sie möchte wissen, ob sich ein Speicher nachrüsten lässt und welche Größe zu einem Vier-Personen-Haushalt passt.“

    SHK-Bad / Entscheidung: „Der Nutzer hat zwei Angebote für eine Badsanierung, die um mehrere Tausend Euro auseinanderliegen. Er versteht nicht, woher der Unterschied kommt, und möchte wissen, worauf er beim Vergleich achten soll.“

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    Die 40 Situationen für die Wärmepumpe

    Rund 40 Situationen klingen nach viel. In diesen Gewerken sind sie schnell gefunden, weil Kunden immer wieder dieselben Fragen stellen – nur aus unterschiedlichen Lagen heraus. Ordne sie in fünf Kategorien mit jeweils rund acht Situationen. Ein Auszug für die Kampagne „Wärmepumpe im Bestand“:

    Benenne jede Gruppe nach Kategorie, etwa EINWAND_lautstaerke-nachbar oder ENTSCHEIDUNG_luft-oder-erdwaerme. Nach zwei Wochen siehst du im Ads Manager, welche Art von Gespräch Anfragen bringt – und kannst aus den Gewinnern neue, verwandte Situationen ableiten.

    • Bestehender Schmerz: alte Gastherme fällt im Winter aus; Heizkosten im Altbau steigen; Ersatzteile für den Kessel schwer zu bekommen.
    • Akutes Ziel: weg vom Gas, bevor der Kessel ganz aufgibt; Heizung und PV kombinieren; Heizung vor dem Einzug ins gekaufte Haus erneuern.
    • Situation im Alltag: Schornsteinfeger beanstandet die Abgaswerte; Hauskauf mit alter Ölheizung; Heizkostenabrechnung höher als erwartet.
    • Entscheidungsmoment: Luft- oder Erdwärmepumpe; Heizkörper tauschen oder behalten; zwei Angebote mit großem Preisunterschied.
    • Einwand: „Wärmepumpe funktioniert im Altbau nicht“; Angst vor Lärm für die Nachbarn; Sorge vor langer Bauzeit im Winter.
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    Regional nur dort, wo ihr hinfahrt

    Ads Manager, Targeting: eingeschlossene Standorte Berlin und Brandenburg, Feld für auszuschließende Standorte, Hinweis, dass benutzerdefinierte Zielgruppen im EWR und in der Schweiz nicht unterstützt werden
    Originalaufnahme aus dem Ads Manager, Stand Oktober 2026. Welche Standorte angeboten werden, unterscheidet sich je nach Land.

    Laut OpenAI Help Center lassen sich neben Ländern auch Regionen, Städte und Postleitzahlen auswählen, wo verfügbar; die Auswahl unterscheidet sich je nach Land. In Christians Konto waren im September 2026 Standorte zum Ein- und Ausschließen sowie einzelne Postleitzahlen sichtbar. Prüfe im eigenen Kampagnenentwurf, was angeboten wird.

    Schreib zuerst auf, welche Orte ihr für eine Wärmepumpen-Montage tatsächlich anfahrt. Die Werberichtlinien verlangen zudem, keine falschen Angaben zum Servicegebiet zu machen. Und frag bei jeder Anfrage nach dem Projektort – Wohnort und Baustelle sind nicht immer dasselbe, etwa wenn jemand für das Haus der Eltern recherchiert.

    Standorte einschließen und ausschließen: Aufnahme aus Christians Werbekonto vom 22. September 2026. Die Verfügbarkeit kann je Konto abweichen.
    PLZ-Suche für Linz im selben Konto. Die Auswahl allein belegt weder flächendeckende Freischaltung noch die Genauigkeit der Auslieferung.
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    Startbudget und Gebote

    Kursfolie: Praxiswert 18 bis 19 Cent manueller Klickpreis gegen offizielle OpenAI-Empfehlung von 3 bis 5 US-Dollar; Budget in den Kampagnen 15 bis 25 Euro pro Tag
    Theorie-Folie aus dem Kurs von Christian Langel und Pascal Schildknecht, Stand Oktober 2026. Kleine Fallzahlen, keine Garantie.

    Das Mindest-Tagesbudget liegt laut OpenAI bei 15 Euro. OpenAI empfiehlt Start-Klickpreise von 3 bis 5 US-Dollar; in der Praxis von Christian und Pascal liefen Kampagnen mit manuellen Geboten ab etwa 18 bis 19 Cent – bei kleinen Fallzahlen, ohne Garantie für Einblendungen und nicht im Handwerk. Für PV, Wärmepumpe und SHK gibt es noch keine belastbaren Werte. Wer unsicher ist, testet beide Wege in getrennten Kampagnen.

    Wichtiger als der Klickpreis ist der Zielwert: Was darf eine qualifizierte Anfrage für eine Wärmepumpe höchstens kosten? Den leitest du aus deinem Deckungsbeitrag und deiner Abschlussquote ab, bevor die Kampagne startet.

    RechnungBEISPIEL Testbudget Wärmepumpe – angenommene Werte
    Laufzeit 4 Wochen × 15 € pro Tag = 420 € Testbudget.
    Zielwerthöchstens 70 € pro qualifizierter Anfrage (Vor-Ort-Termin vereinbart).
    Lohnt sich beimindestens 6 qualifizierten Anfragen im Testzeitraum (420 € ÷ 70 €).
    Pausier-RegelGruppe hat über 140 € ausgegeben (2 × Zielwert) ohne Anfrage → pausieren.
    ZusätzlichZeit für rund 40 Anzeigengruppen, rund 22 Minuten je Gruppe, knapp 15 Stunden.

    Frei gewählte Beispielwerte, keine Kundenergebnisse. Deinen Zielwert leitest du aus Deckungsbeitrag und Abschlussquote ab.

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    Die Fallen: Förderung, Finanzierung, Ersparnis

    Gerade in diesen Gewerken liegen die heikelsten Formulierungen. Finanzdienstleistungen dürfen außerhalb der USA nicht beworben werden – eine Anzeige oder Landingpage, die vor allem eine Ratenfinanzierung bewirbt, ist deshalb riskant. Auch eine Förderzusage mit festem Prozentsatz oder „halbe Stromkosten, versprochen“ ist eine unbelegte Ergebnisbehauptung. Beides kann zur Ablehnung führen und schadet dem Vertrauen, wenn es später nicht stimmt.

    Besser: Bewirb die Prüfung und Planung. „Wärmepumpe im Altbau? Wir prüfen Heizkörper und Haus vor Ort“ ist konkret, belegbar und passt zur Situation. Ob und welche Förderung infrage kommt, gehört ins Beratungsgespräch. Und denk an die Landingpage: Ein prominenter Finanzierungsrechner auf der Wärmepumpen-Seite kann eine sonst saubere Anzeige zu Fall bringen. Die Übersicht steht in „Was Handwerker in ChatGPT bewerben dürfen – und was nicht“.

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    Saison, Kapazität und Erwartungen

    Heizungsthemen werden typischerweise dann besprochen, wenn es kalt wird oder die Heizkostenabrechnung kommt; PV-Fragen häufen sich oft, wenn Eigentümer Frühjahrsprojekte planen. Das ist eine Beobachtung aus dem Alltag, keine Auswertung von OpenAI. Plane deine Tests so, dass sie in eine Zeit fallen, in der du Anfragen auch bearbeiten kannst.

    Wenn das Auftragsbuch voll ist, pausiere die Kampagne, statt Interessenten monatelang warten zu lassen. Eine pausierte Kampagne mit 40 sauber benannten Anzeigengruppen ist schnell wieder aktiviert. Bei knapper Kapazität kannst du gezielt nur die Situationen laufen lassen, die nahe an der Entscheidung sind – etwa den Angebotsvergleich oder die Frage nach einem Betrieb in der Nähe.

    Für PV-, Wärmepumpen- und SHK-Betriebe gibt es noch keine veröffentlichten ChatGPT-Ads-Zahlen, auf die man sich stützen kann. Jeder Test ist eine kleine Stichprobe. Plane ihn mit festem Budget, festem Zielwert und einer Auswertung bis zum Auftrag. Wie du sauber misst, steht in „ChatGPT Ads messen: Von Klicks zu echten Aufträgen“.

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    So setzt du es um

    Für einen SHK- oder Energiebetrieb hat sich diese Reihenfolge bewährt. Plane für den Aufbau eine Woche ein, für den Test vier.

    Schritt für Schritt

    So setzt du es um

    1. Schritt 1: Eine Leistung auswählen

      Die Leistung mit dem besten Deckungsbeitrag, für die du in den nächsten Monaten Kapazität hast – etwa Wärmepumpe im Bestand.

    2. Schritt 2: Projektseite bauen oder schärfen

      Oben die Leistung und das Einsatzgebiet, darunter der Ablauf vom Vor-Ort-Termin bis zur Montage. Kein Finanzierungsrechner, keine Förderzusage.

    3. Schritt 3: Einsatzgebiet festlegen

      Orte und Postleitzahlen notieren, die ihr wirklich anfahrt, und im Kampagnenentwurf prüfen, welche Standorte angeboten werden.

    4. Schritt 4: Rund 40 Situationen schreiben

      Fünf Kategorien, je rund acht Situationen, jede mit eigenem Hint und zwei Anzeigen. Erst eine Testanzeige durch die Prüfung bringen.

    5. Schritt 5: Messung und Zielwert

      Pixel auf alle Seiten, Ereignis auf die Danke-Seite, mit der Kampagne verknüpfen, Testanfrage senden. Zielwert und Pausier-Regel notieren.

    6. Schritt 6: Zweimal pro Woche prüfen

      Feste Prüftage, schwache Gruppen nach der Pausier-Regel abschalten, Gewinner um verwandte Situationen erweitern. Bei vollem Auftragsbuch pausieren.

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    Häufige Fragen

    Darf ich in der Anzeige Förderung erwähnen? Sachlich und ohne Beträge ist das eine Grauzone; feste Förderzusagen sind unbelegte Ergebnisbehauptungen. Sicherer ist es, die Prüfung und Planung vor Ort zu bewerben und Förderfragen im Beratungsgespräch zu klären.

    Darf ich eine Finanzierung für die PV-Anlage bewerben? Nein. Finanzdienstleistungen sind laut Werberichtlinien außerhalb der USA untersagt, auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das gilt auch für die Landingpage.

    Brauche ich für PV und Wärmepumpe getrennte Kampagnen? Ja, wenn es zwei Leistungen mit zwei Landingpages sind. Die Kombination – Wärmepumpe mit bestehender PV-Anlage – kann aber eine eigene Situation in der Wärmepumpen-Kampagne sein.

    Kann ich nur bestimmte Postleitzahlen auswählen? Laut OpenAI Help Center sind Regionen, Städte und Postleitzahlen auswählbar, wo verfügbar. Die Auswahl unterscheidet sich je nach Land. Prüfe im eigenen Kampagnenentwurf, was dir angeboten wird.

    Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Test? Wenn du Anfragen auch bearbeiten kannst. Eine Kampagne, die Interessenten auf einen Termin in vier Monaten vertröstet, kostet Geld und Vertrauen.

    Geschrieben von

    Christian Langel & Fernanda Mateus

    Das Team von Agenturfreunde24

    Christian Langel – Gründer · Performance Marketing bei Agenturfreunde

    Gründer · Performance Marketing

    Christian Langel

    Jede Anzeige wird an einer einzigen Zahl gemessen – was dich ein gewonnener Kunde am Ende wirklich kostet.

    5 Jahre selbst im Handwerk · 7 Jahre Meta & Google Ads

    Fernanda Mateus – Strategie · KI & Daten bei Agenturfreunde

    Strategie · KI & Daten

    Fernanda Mateus

    Ich sorge dafür, dass wir nie raten müssen, welcher Kanal, welche Anzeige und welche Formulierung in deinem Gewerk tatsächlich Umsatz erzeugt.

    Master Informationssysteme · KI-Qualifizierung & Automatisierung

    Quellen & Stand

    Plattformangaben basieren auf den folgenden Veröffentlichungen. Verfügbarkeit, Richtlinien und Werbeoptionen können sich ändern; die Handlungsempfehlungen sind redaktionelle Einschätzungen. Erfahrungswerte aus kleinen Stichproben, keine Garantie für Ergebnisse. Stand: Oktober 2026.

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