Kundengewinnung für Sanitärbetriebe in Oberösterreich

Als Betrieb in Oberösterreich bewegst du dich meist in einem von vier Räumen: dem Zentralraum zwischen Linz, Wels und Steyr, dem Mühlviertel nördlich der Donau, dem Innviertel am Inn gegenüber Bayern und dem Traunviertel mit dem Salzkammergut im Süden. Die Westautobahn verbindet Vöcklabruck, Wels und Linz, die Mühlkreisautobahn führt Richtung Freistadt, die Pyhrnautobahn über Kirchdorf ins Gebirge. Von Linz nach Wels bist du in einer knappen halben Stunde, nach Steyr etwas länger, ins obere Mühlviertel oder nach Bad Ischl brauchst du schon gut eine Stunde. Leonding und Traun gehen nahtlos in die Landeshauptstadt über, während im Böhmerwald und im Hausruck die Bundesstraßen kurvig werden und Winterwetter jede Tour verlängert. Im Innviertel kommst du über die Innkreisautobahn rasch nach Ried und Braunau.

In den Städten kommen gemeinnützige Wohnbauvereinigungen und Hausverwaltungen dazu, die ganze Siedlungen und Wohnanlagen betreuen und Arbeiten über Rahmenverträge und Ausschreibungen vergeben. Die Industrie im Zentralraum, vom Stahlwerk im Linzer Osten bis zu den Zulieferern in Steyr und Wels, braucht Wartung und Umbauten im laufenden Betrieb. Im Salzkammergut vergeben Hotels, Pensionen und Vermieter von Ferienwohnungen Arbeiten bevorzugt außerhalb der Saison. Gemeinden, Schulen und Pfarren schreiben öffentlich aus, Landwirte im Innviertel und Mühlviertel bauen Ställe und Maschinenhallen um.

Nach unserer Beobachtung entscheiden Hausbesitzer in Oberösterreich bedächtig und mit Blick aufs Geld. Viele holen mehrere Angebote ein, rechnen die Förderungen von Land und Bund gegen und wollen wissen, wer genau auf die Baustelle kommt. Im Zentralraum beginnt die Suche meist am Handy, mit der Kartensuche und einem Blick auf Bewertungen aus dem eigenen Ort. Im Mühlviertel und Innviertel läuft noch viel über Nachbarn, Feuerwehr und Musikverein, die Onlinesuche dient dort eher zur Bestätigung einer Empfehlung. Gewerbliche Kunden in Linz, Wels und Steyr fragen nach Wartungsverträgen und verlässlicher Erreichbarkeit. Ob das für dein Gewerk genauso gilt, ist eine Hypothese, die deine ersten Anfragen schnell bestätigen oder widerlegen. Viele Anfragen kommen abends vom Sofa aus, eine Antwort am nächsten Vormittag macht hier oft den Unterschied.

Unsere Einschätzung: Rund um Linz, Wels und Steyr ist die Online-Konkurrenz spürbar, mehrere Betriebe schalten Anzeigen und pflegen ihr Unternehmensprofil. Dazu kommen größere Firmen mit eigenem Kundendienst und Plattformen, die Anfragen sammeln und weiterverkaufen. Im Mühlviertel, im Innviertel und im Hausruck haben viele Familienbetriebe keine eigene Website oder nur eine veraltete Visitenkarte im Netz. Im Salzkammergut teilen sich örtliche Betriebe den Markt mit Anbietern aus Gmunden und Vöcklabruck. Daraus folgt für dich: Im Zentralraum gewinnst du über Ortsbezug und Tempo, auf dem Land oft schon über einen sauberen, gut auffindbaren Auftritt.